Im Inkasso-Alltag ist das außergerichtliche Mahnverfahren der wohl am gebräuchlichste Weg einen Schuldner darauf hinzuweisen, dass er einen noch offenen Betrag zu begleichen hat. Vielen kleineren Firmen ist der Aufwand der verschiedenen Mahnstufen den man beim außergerichtlichen Mahnverfahren durchschreiten muss zu hoch. Dies führt oft zu vermeidbaren Zahlunsgausfällen. Bei größeren Unternehmen, ist je nach Ausfallquote der Orgnisationsaufwand, ohne ein personell, stark besetztes Buchhaltungs-Team, zu Duchführung von außergerichtlichen Mahnungen auch eine unzumutbare Belastung. In solchen Situationen stellt man sich oft die Frage, ob man diesen Schritt nicht auslagern kann.
Inkasso-Unternehmen gibt es jede Menge, doch die Kunst ist es unter diesen Unternehmen eines zu finden, welches effizient, durch technisch ausgereifte Schnittenstellen den Austausch der Zahlungs- Forderungsdaten reibungslos meistert. Denn wenn man sich Gedanken über einen externen Dienstleister für das Handling seiner Forderungen macht und bereit ist, für diese Dienste einen Betrag zu zahlen, dann sollte der Verwaltungsaufwand doch schon gegen Null gehen. Ich habe mich ein wenig im Internet umgeschaut – die Auswahl ist vielfälit und je nach Firmensitz, sollte man sich nach einem Inkasso-Dienstleister umschauen, welcher für evtl. Integrationen & Fragen auch vor Ort sein kann.
Eine meiner Favoriten ist das bundesweit und sogar europaweit aktive Inkasso-Unternehmen Eurforma AG, welche einem ein performance-orientiertes Modell zur Bearbeitung offener Forderungen und damit die Komplettabwicklung eines außergerichtlichen Mahnverfahren anbietet. Bei erfolgreich, eingetriebener Forderungen, werden die anfallenden, geringen Gebühren dem Schuldner mitberechnet – d.h. nur die harten Fälle, bei denen tatsächlich nichts zu holen ist, werden berechnet. Der andere Dienstleister ist Inkasso-Partner, die mit Ihrem Inkasso-Manager 2.0 eine sehr schöne Software-Applikation geschaffen haben, um sein Forderungsmanagment mit Hilfe eines Online Tools in den Griff zu bekommen. Weitere Dienstleister, die sich das Thema „außergerichtliches Mahnverfahren“ auf die Fahne geschrieben haben, finden Sie im Yahoo! Verzeichnis.
